Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Libreria Didot si impegna a rendere un servizio più accurato ed esatto possibile tuttavia potrebbero ricorrere inavvertitamente inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici. Libreria Didot si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.

Libreria Didot non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti nella vetrina del sito siano disponibili per la compravendita in tutte le giurisdizioni.

Ricordati che sarai l'unico responsabile per l’utilizzo di Libreria Didot e dei suoi contenuti. Libreria Didot infatti non potrà essere considerato responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge vigenti, del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità di Libreria Didot per dolo e colpa grave.

In particolare, sarai l'unico ed il solo unico responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.

L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di Libreria Didot ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

 

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito internet Libreriadidot.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su Libreriadidot.it sono venduti direttamente da Libreria Didot, Via Passeri 34 61121 Pesaro, Italia P.I.02599420417

 

 

Le presenti Condizioni generali di vendita regolano i rapporti fra Libreria Didot ed il Cliente per quanto riguarda l'acquisto di Prodotti effettuato tramite il presente sito. Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni generali di vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto Lgs 6 settembre 2005, n. 206 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile.

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico, dettagliatamente illustrati nelle singole schede prodotto. Per poter accedere al nostro servizio di vendite, è necessario:
Avere i requisiti per accedere legalmente a contratti vincolanti. Essere in grado di stipulare legalmente contratti vincolanti.
Avere un indirizzo e-mail valido.
Avere un dispositivo valido di certificazione e pagamento.

La ricezione da parte del Venditore della Conferma d'Ordine, completa in ogni sua parte, trasmessa dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del Contratto. Con la conclusione del Contratto, il Venditore si impegna a fornire al cliente i prodotti, ai termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni generali di vendita, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità.

Il Cliente, con l'invio della Conferma d'Ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con Libreria Didot le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali di vendita nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del Sito. L'importo dell’ordine sarà addebitato sul dispositivo di pagamento al momento dell’acquisto.

L'area SHOP del sito è soggetta a promozioni ed agevolazioni in alcuni periodi.

SERVIZIO CLIENTI

Il Servizio Clienti di Libreria Didot è a tua completa disposizione per fornire l'assistenza necessaria in tutte le fasi d'acquisto, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00. Per tutte le informazioni commerciali puoi contattare il servizio clienti inviando una e-mail o chiamando il numero 0721/1792496

PRODOTTI

Le immagini presenti nel sito hanno solo scopo rappresentativo, corrispondono normalmente al prodotto, tuttavia Libreria Didot tiene a specificare che tutti i suoi prodotti sono realizzati interamente a mano secondo le antiche tecniche di lavorazione dei maestri vetrai; piccole imperfezioni e variazioni di misure o colore sono il segno distintivo dell’esecuzione manuale e non possono essere considerati difetti. Le immagini ed i colori dei prodotti visualizzate potrebbero non essere del tutto corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. I prezzi visualizzati nel catalogo Libreria Didot sono indicati IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto che saranno applicate nella fase di pagamento. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. 
Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione.

L'eventuale indisponibilità dei prodotti vi verrà comunicata al momento della vostra richiesta telematica di acquisto.

PAGAMENTI

I pagamenti in esecuzione dei Contratti d'Acquisto stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati attraverso il circuito PayPal.

Qualora il cliente proceda all'acquisto dei prodotti, i dati finanziari verranno inoltrati all'istituto di riferimento, che tramite protocollo crittografato garantirà la riservatezza dei dati, provvederà all'immediata verifica della validità dei dati e addebiterà l'importo complessivo a ciascun contratto d'acquisto nell'immediato.

Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere in qualsiasi momento al Cliente informazioni integrative (ad es. il numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del Contratto d'Acquisto. In mancanza dell'invio da parte del Cliente delle informazioni o dell'ulteriore documentazione richiesta, il Venditore si riserva la facoltà di non accettare l'ordine ovvero di recedere dal Contratto d'Acquisto perfezionato, dandone contestuale comunicazione al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato.

SPEDIZIONE

La consegna del pacco è normalmente effettuata entro 10 giorni lavorativi all'avvenuta ricezione del pagamento. Sono possibili brevi ritardi dovuti all'accumulo degli ordini e allo smaltimento seguendo la data di ricezione. La spedizione avviene per mezzo di corriere. Le forme e i tempi di consegna variano secondo la regione/nazione. Le relative tariffe sono di seguito specificate:

 

Italia 3,00€

Per ordini da 25€ le spese di spedizione in Italia sono gratuite.

Tutti gli altri stati su richiesta.

Il cliente riceverà una mail da parte del corriere, con un link contenente la rintracciabilità della spedizione.

Giacenze: Per entrambe le forme di spedizione vengono effettuati due tentativi di consegna, dopodiché il pacco va in giacenza. Pertanto vi invitiamo a non effettuare ordini se non siete certi di poter ritirare personalmente (o tramite un vostro delegato) il pacco al suo arrivo o dal luogo di giacenza. Nel momento in cui il pacco andrà in giacenza sarà Vostra premura ritirare la merce presso la sede del corriere indicato sulla comunicazione che vi verrà inviata.

All'invio della richiesta d'ordine, si prega quindi di compilare dettagliatamente i campi: numero telefonico e destinazione della merce ed eventuali orari di consegna. Specificare in modo esatto indirizzo di spedizione e destinatario/nome ditta, in caso contrario non ci riterremmo responsabili ed eventuali spese di spedizione aggiuntive andranno addebitate al cliente. In caso di mancato ritiro, salvo comprovate negligenze del corriere, Libreria Didot si riserva la facoltà di non evadere ordini se provenienti da clienti che abbiano rifiutato pacchi precedenti.

 

RECESSI / RESI

Riteniamo estremamente importante che il cliente possa sentirsi completamente soddisfatto della scelta effettuata.

Se per qualunque ragione non fosse soddisfatto dell'ordine e nello spiacevole caso in cui venissero recapitati prodotti non conformi a quanto richiesto può restituire il prodotto acquistato, senza averlo utilizzato, entro 14 giorni dalla data di consegna.

Le uniche condizioni che richiediamo sono inerenti al prodotto: non deve essere stato utilizzato; quindi deve essere integro, non deve aver subito alcun tipo di danneggiamento, deve essere ancora munito della sua confezione originaria.

Alle transazioni che avvengono tramite l’e-commerce del sito Libreria Didot vengono attuate le direttive del Dlg n° 206 del 6 settembre 2005. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all’indirizzo della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere preceduta di 48 ore tramite e-mail oppure fax.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso a norma dell’articolo sopracitato, sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente. Il Venditore rimborserà il valore del bene acquistato ma non le spese di spedizione. Il Venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti o smarrimenti di prodotti oggetto di reso; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente Consumatore. In ogni ipotesi di mancato rispetto delle condizioni e modalità di esercizio del recesso sopra previste, nonché in caso di danneggiamento dei prodotti per cause diverse dal trasporto dei medesimi, il Contratto d'Acquisto resterà valido ed efficace. Il Venditore provvederà a restituire al Cliente Consumatore mittente i prodotti indebitamente resi, addebitando allo stesso le correlative spese di spedizione.

Come Effettuare un reso

Per sostituire i prodotti acquistati, con una taglia o colore diverso è sufficiente inviare i prodotti all'indirizzo sottoscritto, inserendo una copia dell'ordine e indicando la sostituzione.

I termini per restituire i prodotti sono di quattordici (14) giorni lavorativi. I prodotti vengono sostituiti con lo stesso modello, in caso di richiesta per sostituzione di modello verrà effettuato un rimborso, ed il cliente provvederà ad effettuare un nuovo ordine.

L'indirizzo per rendere i prodotti è:

Libreria Didot Via Passeri 34, 61121 Pesaro

 

DIRITTI DI PROPRIETÀ

Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell'ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Libreria Didot, senza che dall'accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d'Acquisto derivi al cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Libreria Didot a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

GARANZIE IN CASO DI PRODOTTO DIFETTOSO

Fino al termine di due (2) anni dalla consegna dei prodotti, Libreria Didot è responsabile nei confronti dei Clienti Consumatori, a norma degli art. 130 e 132 del D.Lgs. 206/2005 del Codice del Consumo, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, con particolare riguardo ai prodotti risultanti difettosi o danneggiati.
Sono esclusi i casi di normale usura dovuta all'uso o ogni altro caso imputabile a cattiva o errata gestione del prodotto da parte dell'utilizzatore.
Il Cliente Consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall'art. 130, comma 2 del D.Lgs. 206/2005 se non denuncia al Venditore il difetto di conformità rilevato entro due (2) mesi dalla data in cui l’ha ricevuto.

La denuncia dei vizi dovrà essere per iscritto (con raccomandata A/R) e dovrà essere corredata da puntuale, precisa e idonea documentazione, anche fotografica.

Libreria Didot compirà ogni diligente sforzo per sostituire a propria cura e spese, con altri prodotti della medesima qualità e titolo disponibili presso i propri magazzini, quei prodotti consegnati che risultassero danneggiati o difettosi, sempreché gli stessi siano stati resi dal Cliente nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo prodotto non fosse possibile (ad esempio, a causa dell'uscita fuori catalogo del prodotto), il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente l'importo pagato per il prodotto risultato difettoso.

COMUNICAZIONI E RECLAMI

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente dovranno essere inoltrati al servizio clienti.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI, PRIVACY

Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di Libreria Didot si rinvia all'area appositamente dedicata Privacy Policy.

GIURISDIZIONE/LEGGE APPLICABILE

Gli utenti che visitano le pagine del sito www.Libreriadidot.it accettano di sottoporsi alla giurisdizione della Legge Italiana. Per ogni controversia legale, ai sensi delle normative vigenti, il foro competente è quello di Pesaro (Art. 1469 bis n° 19 del Codice Civile).

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